Решить проблемы послепродажного обслуживания для старых индонезийских клиентов

В начале августа 2023 года наша команда отправилась в Индонезию, чтобы посетить старых клиентов. На этот раз наша команда отправилась на завод клиента и взяла с собой инженера по вводу в эксплуатацию оборудования. Первая цель — найти агентов для термоформовочных машин для пластика, а вторая — снова удержать старых клиентов в Индонезии. Настроить и обслуживать оборудование клиентов, а также решить распространенные неисправности и проблемы в ежедневном производстве для клиентов. Клиенты тепло приветствуют нашу команду, чтобы посетить нашфабрика. Этот клиент приобрел у нашей компании в 2021 году две машины для производства пластиковых стаканчиков TQC-650B и два экструдера для производства пластиковых листов PP PS TJ-750D! наша компания в 2021 году!

Наши инженеры по вводу оборудования в эксплуатацию обсуждают с клиентами и решают некоторые проблемы, которые часто возникают в текущем оборудовании. Во-вторых, мы также обслуживаем и ремонтируем оборудование, обсуждаем проблемы на производстве и предлагаем решения, а также обучаем их, как решать их на месте. Клиент также с энтузиазмом практиковался и изучал план, и выразил свою благодарность и приветствие нам за то, что мы приехали на завод!

В заключение заказчик еще раз поблагодарил нашу команду за то, что мы смогли решить проблемы при производстве оборудования, а в конце сфотографировался с нами и выразил надежду на дальнейшее сотрудничество!

Компания Litai Machinery всегда придерживается клиентоориентированного подхода и принципа обслуживания клиентов, предоставляя клиентам решения для термоформования пластиковой упаковки высочайшего качества!